Politique de confidentialité

 Collecte des informations personnelles

Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site :

• Informations fournies lors d’une commande (nom, prénom, adresse, email, téléphone).

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés tels que [Stripe/PayPal/autre]).

• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées) à des fins de statistiques et d’amélioration du site.

• Utilisation des données

• Les données collectées servent uniquement à :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.

• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services.

•  Partage des données

• Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
  Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).

• Nos prestataires de livraison (La Poste, DHL, etc.).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

• Durée de conservation

• Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans (obligation légale).

• Les autres données (ex. formulaire de contact) sont supprimées après 3 ans d’inactivité..

• Vos droits (RGPD)

• Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Les rectifier ou les supprimer.

• Demander la limitation ou l’opposition à leur traitement.

• Demander la portabilité de vos données.

• Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : Lacachedumaquis@gmail.com.